WordPress Online-Shop erstellen lassen – mit WooCommerce

Im Festpreis sind Design, Anlegen der Produkte, Zahlungsarten, Versand, Checkout mit Germanized, DSGVO-Grundeinrichtung und Ihre Video-Schulung enthalten. Wie viele Produkte wir anlegen und welche Zahlungsarten Sie erhalten, hängt vom Paket ab. Alle Details stehen in der Preistabelle oben. Nicht enthalten sind Rechtstexte, Produktfotos, Produkttexte sowie Hosting und Domain. Diese Punkte nennen wir im Angebot mit Preis oder als Option. So wissen Sie vor der Beauftragung genau, was Sie bekommen.

Rechnen Sie mit etwa 20 bis 60 € pro Monat, je nach Hosting und Rechtstexte-Service. WooCommerce selbst kostet keine Lizenzgebühr. Laufende Kosten entstehen für Hosting, Domain und einen Rechtstexte-Service. Dazu kommen Gebühren der Zahlungsanbieter für jede Zahlung. Optional buchen Sie eine Shop-Wartung oder Premium-Erweiterungen. Alle Posten stehen offen in unserer Preistabelle. Hosting und Domain zahlen Sie direkt an Ihren Anbieter.

Je nach Paket dauert es ca. 2 bis 6 Wochen ab Erhalt Ihrer Inhalte. Shop Start ist meist nach rund 2 Wochen online, Shop Premium nach 5 bis 6 Wochen. Den größten Einfluss haben Ihre Produktdaten. Liegen Fotos, Preise und Beschreibungen vollständig vor, geht es schneller. Den genauen Zeitplan halten wir schriftlich im Angebot fest.

Der Shop gehört Ihnen. Domain und Hosting laufen von Anfang an auf Ihren Namen. Nach dem Livegang erhalten Sie den Administrator-Zugang (den Zugang mit allen Rechten) und alle weiteren Zugangsdaten. Sie dürfen das Design ohne Einschränkung nutzen. Den Shop können Sie jederzeit selbst oder mit einem anderen Dienstleister weiterführen. Lizenzen für kostenpflichtige Erweiterungen laufen ebenfalls auf Ihren Namen.

Ja. Wenn Sie als Privatperson online, per E-Mail oder per Telefon beauftragen, haben Sie in der Regel ein Widerrufsrecht von 14 Tagen. Möchten Sie, dass wir schon vor Ablauf dieser Frist beginnen, bestätigen Sie das ausdrücklich. Widerrufen Sie danach, zahlen Sie nur den Anteil der bereits erbrachten Leistung (Wertersatz). Ist der Shop vollständig erstellt, kann das Widerrufsrecht erlöschen, wenn Sie dem vorher zugestimmt haben. Die genauen Regeln finden Sie in unseren AGB und der Widerrufsbelehrung.

Ja. Unternehmen erhalten eine Rechnung, auf der Nettobetrag, 19 % MwSt. und Gesamtbetrag einzeln ausgewiesen sind. Damit können Sie die Vorsteuer beim Finanzamt geltend machen. Auch im Angebot nennen wir beide Beträge. Geben Sie im Anfrageformular einfach an, dass Sie als Unternehmen anfragen. Firmenname und Anschrift übernehmen wir dann direkt auf Angebot und Rechnung.

Sie zahlen in zwei Raten: 50 % bei Auftragserteilung und 50 % vor dem Livegang. Vor der zweiten Rate sehen Sie den fertigen Shop auf der Testumgebung und können ihn prüfen. Sie zahlen per Überweisung [oder PayPal]. Jede Rechnung erhalten Sie per E-Mail. Laufende Kosten für Hosting und Domain zahlen Sie direkt an Ihren Anbieter, nicht an uns.

Produktfotos und Produkttexte liefern Sie in der Regel selbst. Auf Wunsch schreiben wir Produkttexte gegen Aufpreis. Impressum, Datenschutzerklärung, AGB und Widerrufsbelehrung erstellen Sie über einen spezialisierten Anbieter wie Händlerbund oder IT-Recht Kanzlei. Diese Anbieter aktualisieren die Texte, wenn sich Gesetze ändern. Wir binden die Texte technisch korrekt in Ihren Shop ein. Rechtlich prüfen wir sie nicht, denn wir sind keine Anwälte.

Nach dem Livegang beantworten wir [14] Tage lang kostenlos Ihre Fragen und beheben Fehler aus unserer Umsetzung. Danach haben Sie zwei Möglichkeiten. Mit einem Wartungsvertrag übernehmen wir Updates, Backups und Sicherheitsprüfungen zum festen Monatspreis. Der Vertrag ist [monatlich kündbar]. Oder Sie pflegen den Shop selbst und buchen Hilfe nur bei Bedarf über unsere WordPress Soforthilfe. Bei einem Shop sind regelmäßige Updates besonders wichtig, weil Zahlungs- und Sicherheitserweiterungen oft erneuert werden.

Nein, das kann niemand seriös garantieren. Gesetze und Urteile ändern sich, und Abmahnungen hängen auch von Ihren Texten und Angeboten ab. Wir setzen den Checkout nach aktuellen Vorgaben um: Bestell-Button, Preisangaben inkl. MwSt., Lieferzeiten und Grundpreise. Für die Rechtstexte empfehlen wir einen Anbieter mit Update-Service. Einige dieser Anbieter helfen zusätzlich im Fall einer Abmahnung. So senken Sie das Risiko deutlich.

Ja, dafür richten wir den E-Mail-Versand per SMTP ein. Ohne SMTP verschickt WordPress E-Mails direkt über den Server, und diese landen oft im Spam-Ordner. Mit SMTP laufen Bestellbestätigungen, Rechnungen und Versandinfos über Ihr echtes E-Mail-Postfach. Zusätzlich prüfen wir die Einträge SPF und DKIM (technische Absender-Nachweise für Ihre Domain). Vor dem Livegang testen wir alle Bestell-E-Mails mit Testbestellungen.

Ja. Mit Ihrem persönlichen Video-Tutorial lernen Sie, Produkte anzulegen, Preise zu ändern und Bestände zu pflegen. Dafür brauchen Sie keine Technikkenntnisse. Die Bedienung erfolgt im WordPress-Dashboard, dem Verwaltungsbereich Ihres Shops. Sie können das Video jederzeit erneut ansehen. Bei Fragen helfen wir Ihnen gern, auch nach der Schulung.

Ja, in den meisten Fällen. Produkte, Kategorien und Kundendaten lassen sich meist per CSV-Datei aus dem alten Shopsystem exportieren und in WooCommerce importieren. Bestellhistorie und Bewertungen prüfen wir im Einzelfall. Das Design bauen wir in WooCommerce neu auf. Damit Ihre Google-Rankings erhalten bleiben, richten wir Weiterleitungen von den alten Adressen ein. Den Umzug bieten wir auf Anfrage zum Festpreis an.